מחיקת חשבון
מתוך האפליקציה
- היכנסו לחשבון בקומזיץ (באתר או באפליקציה).
- פתחו את תפריט החשבון (תמונת הפרופיל בקצה הכותרת).
- בחרו "המנוי שלי".
- בתחתית המסך לחצו "מחיקת החשבון" ואשרו פעמיים.
המחיקה מתבצעת מיד. החשבון מתנתק והאפליקציה נטענת מחדש במצב לא מחובר.
ללא גישה לאפליקציה
שלחו בקשה מכתובת המייל של החשבון אל ayoni6405@gmail.com בנושא "מחיקת חשבון". הבקשה מטופלת בתוך 14 יום.
מה נמחק
- פרטי החשבון (שם, מייל, תמונה, מזהה) וחשבון ההתחברות.
- ההגדרות וההעדפות.
- הפניות לתמיכה והתמונות שצורפו אליהן.
- מצב המנוי, פרטי החיוב ואסימון הכרטיס. מנוי פעיל מסתיים מיד, ללא החזר על יתרת התקופה.
מה נשמר
- רשומות חיוב וחשבוניות: שבע שנים, בהתאם לחובות רישום חשבונאיות.
- רישומי מערכת (יומן פעולות): לצורכי תפעול ואבטחה.
פירוט נוסף במדיניות הפרטיות.